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マニュアル車に乗れないと駄目なの? (1)
急に体調が悪くなったら休めるのか? (1)
女性でもできるのか? (1)
20~21時って一時間しかないけど配り切れるものなの? (1)
ユニフォームって何枚、支給されるの? (1)
自分で用意するものは? (1)
暇な月とか曜日ってあるの? (1)
面接では何を訊かれるのか? (1)
一日、何個くらい配達するのか? (1)
働いている人たちの前職ってどんな感じですか? (1)

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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

暇な月とか曜日ってあるの?

郵便局は基本的に土日祝日が休みなので、当然、出すほうも配達員が集荷に伺うか、
提携しているコンビニ(ローソン、ミニストップ、セイコーマート。2014年現在)に出す以外は
郵便局に出すことになるので、その次の日が物量も少なくなります。

だから、日曜と月曜は比較的物量が少ないです。

ただ、葉書などをバイクで配達している人たちも土日休みの人が多く、
バイクに搭載できる薄物、小物類のゆうパックもこちらで配達しないといけないので日曜に関しては月曜より物量が多いです。
しかも、日曜日の場合、受け取る人たちも休日の場合が多いので、ゆうパックの時間指定が午前指定をしている場合も多いので、
場合によっては火曜日から金曜日より大変になることもあります。
ただ、物量が多かったり午前指定が多いのは朝の便だけなので、
それ以降は私たちが配達する物量も少なく(バイクで薄物小物類を持っていくのは基本的に朝の便だけなのでそれ以降は物量に関係ない)、
特に夜の20~21時の指定が普段より比較的に少ないし、在宅率が平日より高い(早番者から引き継ぐ不在持ち戻りの荷物が少なくなるし、不在票を書くことも減るのでその分だけ時間もかからなくなるし、最終的な持ち戻り数も少ないので帰ってからの持ち戻り荷物の処理も減る)ので
遅番の人はかなり日曜日は楽な場合が多いです。

ただし、配達員が不足している局とかだと、日曜と月曜に関しては
普段から物量が少ない地区だけ、出勤時間を9時位にして夕方まで一人で配達を担当させて、その後を二区遅番者一人で担当させ、
普段、二区早番遅番4名のところを、二区早番2名遅番1名とかにしたり、
1区を一人で超勤で朝9時から20時半まで担当したりもすることがあります。


火曜から金曜に比べて物量的には感覚的に
早番だと日曜が7~9割くらい 月曜が4~7割くらい
遅番だと日曜が5~8割くらい 月曜が3~7割くらい
だと思います。



あと月でいうと
お歳暮がある12月が一番忙しいです。
しかも、年末はイベントや帰省などもあり人も物も移動するので、
ここ数年に関してはほぼ毎日、残業して100個前後は配達しています。


次に7月はお中元があるのでやはり、忙しいです。


あと、7月ほどではありませんが、10月と11月あたりも年末が近いのと農作物の収穫時期で、
果物とか野菜、米を配達する機会がぐっと多くなります。

次くらいに3月くらいでしょうか
新年度を迎えるので引越しや新年度の準備で人も物も移動しやすいのです。


もっとも、消費増税する前の月は当然、物を買う人が多かったので、
物量が一気にあがりましたし、東日本大震災の後も水を大量に配達しました。

世の中の大きな出来事で物量も大きく変わります。

ボーナス後や給料日前と後でも物量は変わります。



こういう仕事をしているとタクシー運転手や商売人のように季節や世の中の動き、天候に敏感になります。



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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

自分で用意するものは?



住宅地図
(郵便局にも用意しているけど5年以上前のとかしかなくて、載っていない家が多すぎてあまり役に立たないこともある。
ただ、一冊1万円以上するので自腹で購入するのには無理がある。年配の人とが入ってきてやる気満々で購入して仕事が辛くて
一週間くらいで辞めていくのを何度もみてきた。面倒見の良い先輩がいる場合は先輩が用意してくれる場合もあります)


地図に印をつけるダートマス色鉛筆
(ガラスにも印をつけられる色鉛筆。折れやすいのが難点)

運動靴
(クロネコさんなんかは専用の靴があるみたいだけど、郵便局は特にない。年配の人とかは革靴とか履いたりしてるけど、
ガンガン動くヤングはランニングシューズとか履いている。ちなみ私は1万円前後するクッション性の高いランニングシューズを愛用)


ボールペン
(これは必須です。お客さんで印鑑がない人もいるのでサインを貰わないと駄目だから)

タオル
(汗をかいて充実感を感じるのは自分だけで、汗がベトベトで荷物に汗を落とされたらお客さんはたまったものじゃない。
マナーとしてこまめに汗をふき取るのがプロの仕事)



飲み物
(夏場は脱水症状や熱中症にならないように喉が渇く前に飲まなければならない。7月の繁忙期だと3リットルくらい軽く飲んじゃいます。)

印鑑
(毎日凄く印鑑を押します。車を借りたり荷物の交付を受けたり携帯を借りたりする度に印鑑を押します。
イチイチ朱肉につけてる暇はないので朱肉付きのものを使いましょう。常に携帯しているので落としてしまうことが多いので100円ショップで
何個か購入しています。)


透明のクリアケース
(配達証を入れるのに必要です。個人情報を扱っているので外からみえる透明のクリアケースを使います。
100円ショップのはすぐにチャックの耐久性が弱いので文具店で私は買います。網目状のポーチでもいいみたいです。)


クリップ
(配達証を束ねて整理するのに必要。こちらも100円ショップのは耐久性が低いので文具店で私は買います。)

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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

ユニフォームって何枚、支給されるの?



基本的に帽子一個、半袖二枚、長袖二枚、薄手のジャンパー二枚、防寒着一枚、夏ズボン二枚、冬ズボン二枚が支給されます。

ただ、それは基本で私は帽子は貰ってません。
最初の数年間は防寒着も貰ってませんでした。

また、長袖二枚はわかるんだけど、ジャンパーは一枚でいいから、夏場で汗をかくんだから半袖は4~5枚ないと厳しいと常々思っている。
だから洗濯が間に合わない人も多くておそらく昨日使ったと思われるモノを次の日も着てくる人がいたりするわけで。。。

それと悪用されたら大変なことになるので徹底した個人管理を要求されます。
要は絶対に失くすなということです。

私は基本的に洗濯後も外で干しません。

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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

20~21時って一時間しかないけど配り切れるものなの?



配達前の郵便局を出る前に新規の20~21時が一体何個あるのかを確認します。

当然、早番者が不在で持ち戻った荷物もあって、すでに20~21時で再配達できている荷物もあります。

自分が昼に配達して不在で持ち戻った荷物で、すでに20~21時で再配達できている荷物もあります。


さらには夕方18時までに配達に行って、不在で持ち戻った荷物で後ほど
20~21時で再配達希望でくる荷物もあります。


遅番をやっていて一番嫌なのが20~21時にパンクしてしまうことです。

早番で荷物が多ければ残業すればいいわけですが、20~21時という1時間の制約があるわけです。



通常は隣接する地区の仲間と出発前にお互いに話し合って配りきれる状態にするように調整します。


ただ、やっぱり我侭な人もいるので、上手くいかないことも多いです。


また、20~21時が多いと言うので持ってあげたのに、持ってあげた人よりも全然先に帰ってて、
帰り支度も終えてる我侭な人もいたりします。

もう、どうしょうもないです。


調整がつかない場合は管理者に相談して、調整をつけます。

ただ、人がいない場合も多くて、管理者に「こっちも今日は人がいないから無理」といわれることもあります。


ちなみに以前は20~21時という時間帯はなかったのです。
夜間という時間帯だけで19~21時でしたが、ペリカン便と一緒になってそうなってしまいました。

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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

マニュアル車に乗れないと駄目なの?


私自身、オートマ限定の免許ではないのですが、ほとんどオートマ車しか乗ったことがなく、
マニュアル車はもう、10年以上前に少し乗ったくらいで入る前に全部、マニュアルだったらどうしようと心配しました。


しかしながら、心配は杞憂に終わりました。


配達に使う車はいわゆる軽4で他社のような大きな車ではありません。

私が入った頃はマニュアル車は1台だけありました。
結局、私は乗ることもなくその車は役割を終えて、もう何年も前になくなりました。


車の台数が少ないときに、遅番とかであやうく割り当てられそうになったことがありましたが、
結局、乗らずにすみました。

クラッチ操作とか坂道発進とかできるか心配でしたのでよかったです。



おそらく、ほとんどの局が軽4のオートマ車だと思います。


ちなみに、エアコンはついてますが、基本的に赤車といわれる赤い軽4にはラジオはついていません。

リース車といわれるリースされている白だったりグレーの車はラジオがついています。

赤車もリース車も軽4で、20代前半の初心者マークの若い子も若葉マークをして配達しているくらいですから、
小回りがきいて運転はしやすいと思います。
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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

女性でもできるのか?


基本的に一人が一区を早番か遅番で配達するのが原則です。

他社のように補助配達員みたいなのは私はきいたことがありません。


ゆうパックの場合、30キロの米が荷物としてあって、それを運べなければなりません。

私が担当しているところはエレベーターのない団地も多く、
5階まで担いで30キロの米を運びます。


特別にスポーツをやっている女性ではなく普通の女性だとおそらく、30キロの米を車に入れたり、
そこから出すだけでも厳しい人もいると思います。


委託業者さんなんかだと女性の配達員がいて、仲間内で重い荷物は男性が持っていったりしているようです。



どこを担当させられるかは基本的には今現在人が足りないところに入れようとするのが現実です。

私が担当している内のエレベーターのない団地の多い地区なんかだと、
男性でも入ってすぐで辞めてしまう人もいます。


配達地区の割り当ては入った時にどこに入れられるかは運不運があります。

ほとんど一軒家ばかりのところを5年以上配達している人もいれば、
エレベーターのない団地がいくつもあるところを5年以上配達している人もいます。
数の多いところ数の少ないところ、範囲が広いところ範囲が狭いところ、郵便局から近いところ遠いところ、
それは運不運です。


暇なときだったらさきほどの委託業者さんみたいに隣の区の男性が重い荷物を持っていくみたいなことも出来るでしょうが、
委託業者さんは一個いくらとかでやっているので、バイトとは違う部分もあります。

つまり、同じ金を貰ってるのに何で米を運ぶ人と運ばなくて良い人がいるんだと不満を抱く人もいるかもしれません。

それと忙しい時は他の区のことまで関わってられません。

時間指定のない場合は置いといて後回しにして遅番者に持っていって貰うことも考えられますが、
遅番者が上記のように不満を抱く人だと人間関係の部分で難しいでしょう。


局内で荷物の仕分けなんかをしている人だと女性も多いので、そういう女性たちは30キロの米の場合は、
まず二人で持ち上げて台車に載せて、また、二人で持ち上げてという風にやっています。


以前、お歳暮の短期で女性が一ヶ月くらい一緒にやったことがあるが、その時は15~20キロくらい以上の荷物の場合は、
私を含めて男性配達員が代わりに配達していました。
ただ、その時はまだペリカン便と一緒になる前で荷物の物量も少なく余裕があったから出来たし、
そういうことで不平不満を持つ人がいなかったから出来たと思います。


もし、女性の方でゆうパックの配達が興味があるなら、面接前の電話の段階や面接で、
30キロの米を運ぶ場合、どうすればいいのか?を訊いてみるといいと思います。

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郵便局 ゆうパック アルバイト 完全マニュアル

急に体調が悪くなったら休めるのか?


突然、体調が悪くなることは誰しもあることです。

しかし、基本的にはゆうパックに関しては一区を早番と遅番、それぞれ一人ずつで担当しているので、
急に休むと非常に周りに迷惑をかけてしまいます。


早番の出勤時間が7時半(局によって違うし、担当する役割でも違う)だとして、朝の6時半だとか7時に電話してきて、
体調が悪いから出勤できませんと電話をかけてきて、空いた区を誰が埋めるのか考えてみてください。

たいていは13時出勤の遅番者が電話で呼び出されて前超勤という形で埋めるようになります。


遅番者が仮に前日も遅番で仕事をしていて前日の退勤時間が夜の10時前くらいだと考えて、
寝る時間って、何時くらいだと思いますか?

たいていは夜の0時を回ってますよね?


それを朝の7時半だとかに電話してきて寝てるのを叩き起こして、早番者が突発で休んだからきてくれというわけです。

しかも、昼の便は早番者と遅番者の両方でやるのが通常なので、埋められなければ、遅番者が一人でやらなければなりません。



さらに午前指定なんかが多くて、対応できない場合は他の区の人の早番者が配達させられたり、
早番の管理者が自ら配達に行ったりする様になります。



そういうわけで突発的に休むのは非常に迷惑がかかります。


だから体調が悪い場合は出来るだけ前日の早い段階で連絡するべきなのです。

もちろん、当日に突発的に休む人もいます。

体調が悪い人が車を運転して配達なんて出来ませんから。

ただ、凄く迷惑のかかる行為だということを覚えておいてください。


あまり何度も繰り返すようだと本当に管理者や周りの同僚から信頼をなくします。


私の局ではかつて、病欠する場合はかならず、病院のレシートとかを後日、みせなければなりませんでした。

そうしないとズル休みをする人もいるからということです。


結論として当日でも一応、休めるけど、他の人に迷惑をかけるので出来るだけ体調が悪いなら早く連絡をしよう!

当然、手洗い、うがい、こまめな着替えなどで体調を崩さないような努力もしよう!


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